武威学子开展老年人陪诊服务需求调研为医养结合注入新思路

近日，武威职业学院护理专业师生团队完成一项聚焦老年人就医陪护需求的深度调研。通过科学分析凉州区830位老年群体的真实诉求，研究团队提出系统性解决方案，为应对老龄化社会医疗痛点提供了重要参考。

随着凉州区老龄化率攀升，老年群体普遍面临"看病难"困境。智能手机挂号、电子病历系统普及带来的"数字鸿沟"，叠加家庭结构小型化趋势，使得独居、低收入老人的就医陪护需求日益迫切。研究团队负责人表示："七成受访老人遭遇挂号操作困难，超半数需要外部协助就诊，反映出传统医疗服务体系与老年需求的断层。"

历时23天的调研融合了多维度研究方法：通过分层抽样获取830份有效问卷，涵盖不同年龄、收入层次老年群体；深度访谈42位老人记录真实就医故事；调研揭示三大关键结论：一是独居老人对接送陪诊的需求高出其他群体；二是年收入2-5万元群体就医困难；三是九成受访者接受付费陪诊服务，但缺乏正规服务渠道认知。这些数据清晰勾勒出陪诊服务的市场潜力与现存障碍。

基于调研成果，团队提出"三维赋能"解决方案：

1.建立"政-医-社-企"协同机制，推动陪诊服务标准化

2.发展"社区健康管家"模式，整合退休医护人员资源

3.构建"时间银行"互助体系，激活低龄老人服务潜能

试点测算显示，若实施社区结对陪诊，可提升老年人就医效率40%，减少重复就诊率。项目提出的"适老化诊疗全周期服务"概念，为医疗机构改造提供了量化指标。随着我国银发经济政策持续推进，这项扎根西部的实证研究，正为破解老龄化社会就医难题提供可复制的"凉州方案"。