“广州电视课堂”操作指引

       根据广东省教育厅通知要求,全省中小学校3月2日起开展线上教育,学生不返校。作为托底措施,广州市教育局集结全市优秀师资,制作了一批线上教学课程,开设“广州电视课堂”,通过有线电视、网络电视(IPTV)以及网络平台等渠道免费向全市师生开放。
        “广州电视课堂”高中非毕业年级3月2日起、义务教育阶段3月9日起开播,按照统一课表每天播放各年级线上教育课程,为全市中小学生提供稳定、便捷、安全、绿色的线上教育服务。具体收看指引如下:
        一、有线电视
       利用广州市有线电视(珠江数码、广东有线)“广州电视课堂”专题频道,通过电视收看线上教学和辅导视频。
       (一)珠江数码有线电视
        全市中小学生均可选择有线电视 (标清数字机顶盒、高清互动机顶盒、甜果电视机顶盒)观看。标清数字电视用户通过直播频道观看,频道号为“120–130”,可在直播频道列表中选择或使用遥控器输入频道号“120–130”观看各年级课程。高清互动电视用户和甜果电视用户通过直播频道观看,频道号为“255–265”,可在直播频道列表中选择或使用遥控器输入频道号“255–265”观看各年级课程。课程直播结束后,高清互动电视用户和甜果电视用户可进入“广州电视课堂”专区,点播回看过往的课程。
       有线电视端操作方法
       【直播】
       各年级课程内容均由指定电视频道播出,各年级课程对应的频道号如下:        方式一:进入直播频道观看状态下,按“OK”键进入频道列表,在频道列表中选择对应年级课程的频道。        方式二:进入直播频道观看状态下,通过遥控器输入频道号码,快速进入直播频道。
       【点播】
       为满足部分用户在直播教学时间之外收看课程内容的需要,高清互动电视用户和甜果电视用户可以使用点播功能进行收看。
        ①点播方式一:
       第一步:在主界面的“推荐”版块直接进入广州电视课堂。        第二步:选择对应年级课程的频道        ②点播方式二:
       甜果电视用户可通过教育版块进入广州电视课堂。
       第一步:在甜果电视机顶盒的主界面点击“教育”版块后,直接进入广州电视课堂。        第二步:选择对应年级课程的频道。        时移方法
       高清互动电视用户和甜果电视用户可使用直播时移功能,通过遥控器“OK”键使用暂停功能、方向键“左键”操作回退播放进度。         注意事项
        业务办理或问题咨询,可拨打客服热线969368,或前往全市各区珠江数码营业厅;还可关注“珠江数码”微信公众号了解最新课程资讯等有关信息。         (二)广东有线
       广东有线广播电视网络有限公司的数字电视用户,可选择有线电视端(标清机顶盒、高清机顶盒、U点家庭服务器)。“广州电视课堂”内容包括:从小学到初中、高中共11个频道。        高清机顶盒用户和U点家庭服务器用户可在广东有线直播频道列表选择“988-998”频道,或遥控器输入频道号“988-998”进入对应的年级观看;已开通互动业务的,直播结束后可进入“U广州”栏目的“U课堂”专区回看点播内容。标清机顶盒用户可在广东有线直播频道列表选择“116-126”频道,或遥控器输入频道号“116-126”进入对应的年级观看。
       具体使用说明
      【直播】
       各年级课程内容均由指定电视频道播出,分别对应中小学各年级的课程内容,频道号如下:        注:以实际播出为准
       方式一:进入直播频道观看状态下,在频道列表中选择对应的年级。        方式二:进入直播频道观看状态下,遥控器输入频道号码,快速进入播放频道。
      【点播】
       为满足部分学生在直播时间之外收看课程内容的需要,广东有线在“U广州”栏目的“U课堂”专区提供全部课程内容点播。
       方式:点击“U广州”栏目下的“U课堂”海报直接进入点播专区,根据课程表,随心看!        注意事项
      业务办理或问题咨询,可拨打客服热线96956,或登陆广东有线微信公众号,或前往各营业网点。还可通过关注广东有线官微,及时了解最新课程资讯等有关信息。
       二、IPTV网络电视
       (一)电信IPTV用户
       已安装中国电信IPTV的师生可以通过电视学习。用户进入IPTV直播频道,遥控器输入频道号“581-591”进入对应的年级观看,支持直播和7天回看。
       也可通过首页-战疫情-广州市教育局进入直播观看。
       电信IPTV使用步骤
       各年级课程内容均由指定电视频道播出,分别对应中小学各年级的课程内容,频道号如下:        注:以实际播出为准
       方式一:打开IPTV进入首页,右移至【直播】栏目,选择全部频道-教育,点击相应频道。
       方式二:打开IPTV进入首页,右移至【直播】栏目,进入任一路直播频道后,输入对应频道号。
       方式三:打开IPTV进入首页,右移至【战疫情】栏目,选择【广州市教育局】点击进入。        (二)移动IPTV用户
       已安装中国移动IPTV的师生可以通过电视学习。用户在IPTV直播频道列表选择“581-591”频道,或遥控器输入频道号“581-591”进入对应的年级观看,支持直播和7天回看。
       也可通过首页-战疫情-底排第三个小图位置进入观看。
       移动IPTV使用步骤
       各年级课程内容均由指定电视频道播出,分别对应中小学各年级的课程内容,频道号如下:        注:以实际播出为准
       方式一:在进入直播频道观看状态下,在频道列表中选择对应的年级。        方式二:进入直播频道观看状态下,遥控器输入频道号码,快速进入播放频道。
       方式三:首页进入【战疫情】栏目,选择底排第三个小图进入。        (三)联通IPTV用户
       开启广州联通IPTV终端,在IPTV首页的“推荐栏”中,选择“教育课堂”,点击进入后有11个广州教育频道可供选择,见下表:        进入直播频道观看状态下,遥控器输入频道号码,快速进入播放频道。
       三、网络平台
       (一)  广州智慧教育公共服务平台
       1.通过网页浏览器访问广州智慧教育公共服务平台http://www.gzjyc.org/,然后点击访问“停课不停学”业务,如下图:         ①点击“广州市教育资源免认证轮播(下载)”栏目,如下图。 
       ②进入具体年级和栏目列表        根据需要选择所需观看年级及方式。