云朵课堂助力-培训机构如何用技术创新实现全流程管理

2021年3月30日，云朵课堂联合创始人王庆在“EICD2021中国民办教育大会”上发表了《培训机构如何用技术创新实现全流程管理》为主题的演讲，活动现场汇聚各路专家、学者、权威、大咖，多角度、深层次、从国家政策解读到民办教育的改革创新，运营管理经验到招生营销策略，后疫情时代机构发展到数字化教育转型，助推行业趋势变革等，行业面临的诸多问题进行了探讨。

王庆先生为我们介绍了机构在数字化运营过程中所需要重点关注的层面,其中涉及教育机构转型的全流程体系建设，企业想做数据化营销，第一步，把公司业务进行梳理，从市场、获客、转化、上课、学服、运营，详细梳理整个流程体系，同时把流程分拆成足够细的小阶段；第二步，把每个小阶段用数字体现，根据经验，每个项目至少要监控30-40个数据指标，按周、天、小时为维度进行对比，以助于发现问题和解决问题；第三步，把每个数据后面都对应着事件，我们通过调整所做的事件来改善数据指标。

在演讲中,王庆先生从市场、获客、转化、上课、学服、运营六个维度解读了培训机构全流程体系。并对标准流程案例进行了细化分析，帮助机构搭建自有流程，提升效率。

现阶段，教培机构运营多数采用人海战术，人多了，就会面临效率低下。从推广端到落地页、表单到客服、最后转接到销售，在这个过程中如果没有做好数据分析和数据流转，必然会导致效率低下，转化率也会随之降低。

优秀的头部培训机构发展共同点就是有完整的数据分析体系，通过对数据的分析，找到问题，调整策略，然后在不断的优化中成长为头部机构。

机构的数字化运营流程变化涉及企业的销售、资源分配以及数据筛选,而企业所看重的转化率,则需要一整个销售管理和回访资讯流程支持。重视数据的力量,数字化流量、转化、教学、运营等多个环节，是企业数字化运营在线教育的关键。

王庆先生本次演讲旨在传递关于民办教育发展战略和运营管理维度上的经验知识,为教培机构及其他领域的企业发展带来积极影响。

值得一提的是，活动现场发布了2020-2021年度教育影响力品牌盛典，云朵课堂作为教育机构一站式服务云平台，凭借先进的技术和高效的服务水平入选榜单，荣获“2020-2021年度最具影响力在线教育科技品牌”奖项。

作为最懂教育业务的在线教育技术服务商，云朵课堂始终积极探索在线教育技术,以国家政策为导向,以技术创新为核心,致力于用科技服务教育,打造市场、获客、转化、教学、运营数据分析的闭环式生态服务体系。旗下产品云朵CRM、云朵营销、云朵微课等诸多功能可实现培训机构业务场景全覆盖,满足各类型教育机构的功能需求，最大限度地降低建立网校的技术和资金门槛。

此次大会希望和百万教培人共同努力，共话教培行业新课题，共探教培机构转型升级，共同推进民办教育行业全面复苏，竭力提升中国民办教育校长个人综合能力，积极引领中国民办教育行业职业化变革，帮助中国民办教育步入职业化正轨，打造全新生态！

此次活动是对疫情平稳后教育行业发展的一次总结和创新契机的挖掘。云朵课堂也希望通过参加此次活动，帮助更多企业打破技术壁垒，提供低成本在线教育解决方案。未来，云朵课堂也持续深耕教育行业，紧密结合机构需求，不断提升服务与培训质量，用心做教育，开启大未来。